Co to jest technologia chatbotów?
Co to jest technologia chatbotów? Jak działają chatboty w obsłudze klienta? Kiedy warto wdrożyć chatbota w firmie? Czy chatboty mogą zastąpić ludzkich pracowników? Co to jest technologia chatbotów? Technologia chatbotów WprowadzenieTechnologia chatbotów to coraz popularniejsze narzędzie wykorzystywane w różnych branżach do automatyzacji komunikacji z klientami. Chatboty są programami komputerowymi, które mogą prowadzić rozmowy z użytkownikami za pomocą tekstu lub mowy. Dzięki nim firmy mogą szybko i skutecznie odpowiadać na pytania klientów, udzielać informacji o produktach i usługach oraz obsługiwać reklamacje. Rodzaje chatbotów– Chatboty regułowe: działają na podstawie zaprogramowanych reguł…
Read More